Kargo ve Teslimat
Kargo ve Teslimat
Sipariş Hazırlama Süresi
Stokta bulunan ürünler için saat 16:00’dan önce verilen siparişler aynı iş günü kargoya teslim edilir. Bu saatten sonraki ve hafta sonu verilen siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
Teslimat Süresi
Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1-3 iş günü içinde adresinize ulaşır. Yoğun kampanya dönemlerinde ve olumsuz hava koşullarında bu süre uzayabilir.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti, gönderinin ağırlık/desi bilgisine göre sepet sayfasında otomatik hesaplanır. Belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir; geçerli sınırı sepet sayfasında görebilirsiniz.
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile tarafınıza iletilir. Siparişinizin durumunu sipariş takip sayfamızdan anlık olarak izleyebilirsiniz.
Teslim Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz.
- Ezik, yırtık veya ıslak bir paket varsa teslim almayınız ve kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
- Tutanak tuttuktan sonra 0850 000 00 00 numarasından bize bilgi veriniz; ürününüz en kısa sürede yenisiyle değiştirilir.
Adres Bilgisi
Teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru girmeniz önemlidir. Hatalı adres nedeniyle iade olan gönderilerin tekrar gönderim ücreti alıcıya aittir.